【項目紀實】某大型國有鋼鐵企業員工退出管理項目紀實

客戶行業  鋼鐵行業

問題類型  國有企業員工退出機制

客戶評價

對於華恒智信的咨詢實力,我是完全相信的,這也正是我在項目競標時期鼎力推薦華恒智信的原因。本次項目合作也證明瞭這一點。華恒智信憑借深刻的認識、務實的作風、過硬的咨詢本領、全面的服務,讓我們充分認識到:選擇華恒智信是正確的。從前到後縱觀其工作,可以用“卓有成效”四個字來表示。

這是一個專業務實的團隊,我們的合作很踏實。希望能夠再次獲得這樣的合作機會。

——某鋼鐵公司人力資源部經理 

客戶背景

F鋼鐵公司是吉林省一傢知名的國有鋼鐵生產企業,成立於2003年。公司在冊員工1萬多人,其中技術人員約占1/5,中高級人才約占1/10。公司設有管理機構7個部室、16個直屬單位、2個分公司。目前公司主要經營產品包括帶肋鋼筋、熱軋圓盤條、硬線圓盤條、焊條圓盤條、優質帶鋼、超薄帶鋼、連鑄方坯、圓管坯以及鑄造生鐵、煉鋼生鐵等幾百個品種,上千個規格。16個系列產品獲省優以上稱號,產品廣泛用於國內外建築、交通、電力水利工程、汽車、機械加工等行業。

作為一傢國有企業,該企業目前存在著嚴重的員工冗餘問題,員工數量嚴重超編,其中不乏有一些和企業一起成長,但是已經無法勝任當前工作的老幹部及老員工,以及一些抱有“等、靠、要”思想,工作不積極的員工。他們本身沒有違反公司規定,但是對企業的貢獻較小,或者可以說給企業帶來瞭很大的負擔。由於受傳統國有企業思想的影響,員工隻有熬到瞭自然退休年齡,才能退出,這種方式影響瞭先進企業幹部積極適應市場發展,引導企業變革和創新,同時也導致大量的劣質員工長期留在企業中,而優秀的人才難以順利引進並發揮作用。

現狀問題分析

中國企業實現“員工能進能出,幹部能上能下”已經幾十年瞭,不少的企業口號叫的響,但是行為緩慢,該公司的員工退出機制也存在相似的問題。結合本企業案例,華恒智信顧問專傢指出該企業主要存在以下問題:

第一、觀念上對員工退出機制排斥。很多國有企業幹部及員工受到傳統“等、靠、要”的思想影響,認為工作是鐵飯碗,幹好幹壞一個樣,企業不能把我怎麼樣。同時領導幹部也缺乏危機意識以及積極適應市場的思想意識,導致企業發展緩慢,停步不前,逐漸與市場脫節。

第二、員工退出管理的準備工作不充分。這裡的準備不僅包括財務的準備,還包括理性的依據,例如企業崗位規范設計、績效考核制度以及新員工招聘時關於退出機制的指導等。企業這些內容準備不足,員工退出機制就變成以年限為標準的退出機制,最後導致優劣人才一起退出,核心人才損失不少,甚至影響企業的發展。

華恒智信解決方案

在對企業問題分析的基礎上,華恒智信顧問專傢結合對以往相似企業的咨詢實踐經驗,提出企業需要建立適合企業自身發展的員工退出政策,並配套實施績效考核以及給予員工一定的幫助。

▲ 華恒智信——案例研究中心

第一、樹立退出機制理念,加強對退出機制管理的宣傳。華恒智信認為企業要推行員工退出機制與離職管理首先應理念先行。理念先行的核心是企業高層有決心和動力來支持員工退出機制的改革,並在企業內部形成理念的共識。在樹立退出機制的基礎上,該企業還需要進行各種形式的宣傳引導,逐步影響幹部職工的心態與角色定位,逐漸傳遞外部壓力,內部形成一定的危機意識,這樣才能有利於企業推動員工退出機制與離職管理。

第二、建立適合本企業發展的員工退出政策。這些政策內容涉及到人員退出條件、標準、退出時間、退出數量、退出人員待遇及安置途徑等方面。具體由人員退出制度詳細規定和描述,並在新員工招聘時向新員工介紹。這一環節的主要目的是為企業以後執行員工退出政策疏通渠道。因為企業招聘到的都是接受這一政策的人員,這樣就避免瞭將來在實施退出政策時遇到員工方面的阻撓和勞資糾紛。

第三、完善績效考核,根據員工的考核結果做好員工退出的緩沖工作。這裡的緩沖是指員工績效考核達不到要求並不直接導致退出企業,企業要針對每個員工績效考核的具體結果做出恰當的反饋,包括對缺乏專業技術培訓的員工給予相應的培訓或者對安排錯位的員工重新安置。

使其被安排到更加合適的崗位,如果員工經過培訓後仍然考核不通過或調換崗位後仍不適應崗位,則實施退出管理。華恒智信顧問專傢指出,經過考核或者培訓後再安排離職比直接安排員工離職要相對容易一些,也更容易被員工接受,這種方式有利於實現企業無痛變革。

第四、給予員工退出的幫助,主要是為退出員工提供心理輔導、再就業和創業培訓及信息、資金支持。例如,公佈內部空缺崗位,鼓勵員工應聘;為退出員工策劃多條職業發展路線和提出建議;組織應聘技巧、適應新職業的技術以及二次創業的相關知識培訓;為他們搜集職業線索,聯系再就業單位;有條件的還可為再次創業的員工提供資金支持。

華恒智信思考與總結

在激烈的市場競爭以及全球化趨勢的影響下,國有企業必須深化改革,而國有企業改革最重要的事情之一就是優化人力資源結構,完善進入與退出機制,激活人力資源活力,從而提高企業效率。

華恒智信專傢指出,員工退出的途徑有很多,包括在以上內容中提到的建立退出政策、完善績效考核、給與退出幫助等,但是企業在實際操作中切不可按照固定的模式來進行,而是要根據自身的狀況選擇或組合適合自己的途徑。另外,企業在裁員時要綜合國傢政策、法律法規、企業內部情況等因素,以免走入誤區。