營銷合規轉型升級系列報告五:“營銷合規體系頂層設計思考”

 營銷合規轉型升級系列報告五

營銷合規體系頂層設計思考

  作者:鄭孝峰 

近年來,醫改醫藥醫保等政策頻繁出臺,倒逼中國醫藥行業向規范化、合規化轉型升級,如何提前適應,提前規劃是一個企業決策者管理者應該思考的問題。那麼如何結合自身企業,有效的進行合規體系的頂層設計呢?我們將從以下幾個方面進行討論。

明確合規在企業中的地位

合規是具有合乎規定的意思。企業在運營過程中要遵守法律法規、商業行為守則、企業倫理規范及企業的規章制度,是自我管理的一個過程。它是企業自我監管、自我整改、自我治理的一種方式,確保政府對企業進行有效的監督,保證企業的可持續發展的重要手段。更是一種塑造誠信經營形象的方式,也是企業對利益相關方的一種保護。簡單一句話,合規是企業生存的必然條件。

合規的營銷體系如何設計

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思想上高度重視<<<

本著系統性思考、結構性分析、全局性統籌、綜合性評估”的原則,重點解決營銷合規體系的規劃設計、財稅模式、業務真實、內控健全、核心控制、證據鏈條”。同時,公司高層必須重視,由上而下進行,合規是一把手工程。

如果不夠重視,那麼,即使成立專項小組,在推行變革的過程中,往往會遇到許多阻力,各部門之間的推諉、重大決策無法決定等問題,都需要公司高層做出決策。隻有思想上重視,才能行動上統一。

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設計佈局從模式優化入手<<<

適合企業的合規一定是和企業的營銷模式緊密聯系起來的,並且涉及營銷的各個環節。主要包括:明確的年度計劃、清晰的執行標準、合理的合規路徑、可循的證據支撐、整體的配套方案。

合規實際上是營銷模式的變革,是適應環境的一種手段。營銷模式是企業運行中最重要的一環,它決定企業的經營方式。其中有許多環節都是經營風險,往往小處不重視,大處容易出現紕漏。

模式優化思路與實施原則

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優化思路:

既然要從營銷模式開始優化,那麼如何進行優化,最簡單的方式就是從頭開始逐步梳理,也就是前面所提的企業自查風險,當然如果企業自身很難查看出問題,那麼就需要第三方介入,來完成模式優化的設計。

我們也是主要從幾個方面來提示大傢,重點關註以下幾個方面:

尋求第三方合作夥伴

轉嫁風險,提高企業抗風險能力

營銷變革

拓展宣傳渠道,豐富費用出口

基於企業真實業務

合理費用水平,不高於行業水平

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頂層設計佈局實施原則

遵 循

“降低企業運營風險”為營銷合規轉型升級的前提。

設 計

“企業營銷合規模式” 滿足新時期“營銷需求”。

規 范

“合作機構”的合規與標準統一。

優 化

營銷費用“支付模式”,合理設計“費用科目”。

完 善

“企業營銷合規模式”,落實核心環節及設計要求。

頂層設計策略總覽圖

合規落地機構建設

“合規支撐落地機構” 設立是企業進行營銷財稅合規體系設計運營、執行、落地的前提。“合規支撐落地機構”要剝離與工業的關系,合理利用第三方平臺,合情、合理、合法運營。

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營銷合規體系證據鏈的建設<<<

《企業所得稅前扣除管理辦法》中規定:企業應將與稅前扣除憑證相關的資料,包括合同協議、支出依據、付款憑證等留存備查,以證實稅前扣除憑證的真實性。

因此證據鏈指的圍繞發票所提供的證據,從規定中可以看出,證據鏈不能孤立於營銷活動,需要具備真實性、完整性、合法性、關聯性。

合規是需要合作夥伴共同完成的,因此證據鏈往往是工業企業對代理商的具體要求,每個公司可能都不一樣。但是要根據企業的費用類別設計好這些證據鏈,最好有模板,但不能千篇一律,要基於真實業務豐富準備,同時要簡單,代理商可以輕易完成,並且不能重復度高。

企業要設計好自身的合規,需要瞭解企業,適時自查發現問題,結合企業營銷模式,設計符合企業發展的合規模式,轉嫁風險,建立簡單易行的“證據鏈”體系。但需要註意的是,企業合規不是紙上談兵,需要落地實施,而且需要專門的營銷合規落地機構去實施,該機構如何建立,建立後又要對營銷合規體系如何規劃和實施,又成為瞭企業需要重點思考的問題。對此,大傢若有更好的思考或者需求,可留言與筆者交流溝通。

總之,企業要從形式合規的基礎上,向實質合規轉變,要做到符合行業、符合邏輯的合規業務新模式。

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